Mixed Reality verbessert unsere Fähigkeit, am Arbeitsplatz zu schaffen, zu lernen und zusammenzuarbeiten. Es handelt sich um eine transformative Technologie, und der ROI, den wir in den letzten drei Jahren von Kunden beim Einsatz von HoloLens gesehen haben, hat die transformativen Vorteile bewiesen. Wenn man überall in 3D arbeiten kann, mit der richtigen Cloud und der richtigen Sicherheit, können Unternehmen enorme Verbesserungen bei der Qualifizierung und Effizienzsteigerung feststellen.
Und eine der grundlegendsten Erkenntnisse, die wir in den letzten drei Jahren mit unseren Kunden gewonnen haben, ist, dass diese Art von Technologie die Mitarbeiter in der ersten Reihe befähigt, die oft nicht von denselben technologischen Vorteilen profitiert haben wie die Wissensarbeiter. Dabei sind diese Mitarbeiter so wichtig, denn sie sind es, die am nächsten an den Produkten und Kunden dran sind. Indem wir den Mitarbeitern in der ersten Reihe die Möglichkeit geben, ihre Arbeit zu erledigen, haben sie die Hände frei und können auf kontextbezogene Daten zugreifen, wann und wo sie sie brauchen. Die Unternehmen, die diese Art von Technologien einsetzen, erzielen erhebliche Vorteile, die zu Wettbewerbsvorteilen in ihrer Branche führen und neue Geschäftsmodelle hervorbringen werden.
Eine Toolselektion und fit/gap zum Beispiel Dynamics 365 Remote Assist nutzt Microsoft Teams und ermöglicht es Technikern, mit Mixed-Reality-Anmerkungen und Außendienstintegration mehr zu tun. Mit Teams können sich Benutzer in Echtzeit verbinden und zusammenarbeiten, mit Teilnehmern chatten und Dateien teilen sowie Gruppenanrufe und Meetings aufzeichnen. Mit Remote Assist sieht der Teams-Benutzer nach dem Verbinden eines Videoanrufs alles, was der HoloLens-Benutzer in seinem Raum sieht - einschließlich Hologramme. Anmerkungen sind nützlich, um auf verschiedene Teile des Raums hinzuweisen, auch auf Teile, die schwierig oder gefährlich zu erreichen sein könnten. Alle Gesprächsteilnehmer können die Ergänzungen der anderen sehen und eigene Anmerkungen machen. Sobald eine Anmerkung platziert ist, bleibt sie in Ihrem Raum verankert, bis die Person, die die Anmerkung platziert hat, sie löscht. Das Hinzufügen von Anmerkungen zu Dateien funktioniert auf die gleiche Weise. Mit Remote Assist mobile können Benutzer 2D-Schnappschüsse ihrer Umgebung und Mixed-Reality-Anmerkungen aufnehmen und diese während eines Anrufs mit Anmerkungen versehen. Schnappschüsse sind in Situationen wichtig, in denen ein Standbild benötigt wird, um es sorgfältig mit Anmerkungen zu versehen. Diese Schnappschüsse können später als Referenz oder zur Arbeitsüberprüfung verwendet werden. Schnappschüsse können auch in Situationen mit geringer Bandbreite verwendet werden.
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